如何撰写一篇完美的简报?

掌握这12个要点,你就可以成为简报撰写大师

如何撰写简报_怎么写简报

撰写出完美的工作简报,是说服你的客户以及在个人简历中展示工作成果的良好开端。在这篇文章中,我们将会详述你需要在简报中体现的部分。即便你不是设计师也不在创意领域工作,也不需要向客户推销方案,但展示工作成果的能力是每个职场人士不可或缺的。

在提及简报撰写的各种细节之前,我首先要提醒你,简报不宜过长。在简报中,只加入真正需要的信息即可,毕竟每个客户或项目都是独特的,他们对信息内容和信息量的需求也会出现差别。当然了,也不宜过短。建议你不要执着于总是用一个页面来完成简报,那只会成为你的绊脚石。

谈完了简报的长度,下面我们该谈谈内容了。简报通常包含以下12个基本信息片段,让我们根据下面的列表依次展开……

01.任务

首先要呈现的是任务:原本需要解决什么问题——什么是核心要点?网站是你的主要客户来源吗?你最有价值的销售渠道是什么?或者只不过是你制作的名片是不是合用?

02.可传达性

你真正需要传达的是什么信息?这一部分你应该尽可能地详细阐述,并且尽可能根据某种顺序或结构来撰写。使用“要点符号”可以很好地将核心信息罗列出来。

03.背景信息

这部分阐述相关的信息。它的内容可以是更详细地叙述你的工作,或你做这份日报的目的是什么。比如:你就某个业务项目的观点,某个项目的策划以及它的紧急程度。这部分内容你可以尽可能找合作方配合撰写以提高效率。

04.目标

这个项目需要达成什么目标?这个项目必须要执行或沟通的是什么内容?你还可以在这个部分阐述这个项目相关的核心挑战或机遇。

05.目标客户

这个项目最后落地到哪些群体?这些群体是如何被确定的?核心客户的属性是怎样的?他们如何与这个项目的内容或成果交互?

06.渠道选择

这个项目需要在什么渠道上呈现?当前阶段可以明确这些渠道吗?在笔者的公司Salad,这部分正越来越重要,我们几乎已经采用渠道导向了。事实上,这部分经常最后才会呈现,在此之前我们要先确定我们要对谁传播什么。

07.关键信息

我们对外传播什么内容?这经常是最核心的部分。为了有效解决这个问题,可能需要大规模的客户调查,回顾公司过去的项目或活动。

08.预算

仅靠精彩的策划是无法赢得项目的。你需要根据客户的承担能力,效果预期以及可用资源等找到最高效的解决办法。如果在当前阶段无法给出大致的预算,则需要指出在后续阶段可能得出预算的时间以及追加资金的需求。

09.如何衡量结果

如何衡量项目的成败?这需要制定一个符合预期和项目本身的目标。

10.固定要素

总会有一些项目中必须避免或必须包含的内容,这部分是非常关键的指导性部分。比如客户有某种特殊的偏好,这就会很重要:你在项目中用了X、Y、Z而客户喜欢x、y、z,那你可能就有麻烦了。

11.可能的想法

不要害怕在文中加入你自己的想法,它可以是某个问题的解决方案。如果在某领域内对某人(也可以是你自己)的能力有足够信心,那就不必担心提出这方面的想法并促成实施,这也会激发更多创意。

在项目付诸实施之前,一切都不是定论,没什么是神圣不可侵犯的。一方面,应该允许创意团队提出建议,另一方面,创意团队也应尊重策划者的专业性。

在我们的公司,大家相信简报可以发挥出巨大的价值,所以我们会不断推翻和修改。最终我们会得到精美而高效的内容,这有助于项目的成功。

12.语气语调

如果你必须撰写第三方看的简报,那语气语调是十分重要的。与简报观众交流的时候,我们应该如何表达?如何谈论这个品牌?如果你没想好,请不要忽略它——这真的十分重要,请花些时间让它尽可能正确。没有它,可能会毁了一切。

 

原文出自《Net》杂志第304期,原作者Daniel Ward-Murphy,翻译:卡米雷特

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