6个建议帮你做好WordPress的CRO(转化率优化)

如今WordPress网站遍地都是。据统计,在全球前1000万的网站中,由25%使用WordPress搭建。这很容易理解,WordPress可以让你对网站的设计和管理简单易行地完成,并有强大的开源社区提供海量的WordPress插件可拓展功能。
在这篇WordPress教程中,我们将会介绍一些CRO(转化率优化)的小技巧,来帮助你创建更好的WordPress网站。
01.不要过于依赖模板
即便你有大量的WordPress主题和模板可供选择,也不能因此放弃思考,用单纯填坑的方式设计网站。消费者越来越重视品牌的个性,随着消费者对数字化世界不断深入理解,品牌吸引注意力确保独特性的难度和成本在不断升高。你需要对页面各个方面进行细节改进,并进行灰度测试(或称AB测试)来对比不同细节的差异。

(顾客越发重视品牌的独特性)
WordPress有一款插件叫做Landing Pages,提供了一些可修改的模板。你可以使用拖放的方式自定义每个页面,也允许使用自己的主题并上传定制化内容。插件的相关功能对CRO的帮助很大,尤其是对于表单收集、注册、在线支付为目的网站来说。
02.明确你的目标
如今消费者面临着信息轰炸,从付费搜索到社交媒体再到视频广告。结果而言,消费者的注意力被时间分散了。想要吸引他们注意力,让你的页面有清晰明确且唯一的目标是很重要的。你不会希望因为页面信息太杂乱而导致客户流失吧?

(给出单一明确的重点)
提高转化率并不意味着你要把所有自认为精彩的品牌内容展现出来,而是为每个页面进行明确的目标优化。这包括了优化你的号召性标签(即CTA,Call To Action,比如“立即购买”、“在线沟通”、“注册账户”这些可以转化客户的按钮或文字链接),并确保它会是大部分客户所需要的。简历网站通常希望尽快实现收益,但请不要放太多的号召性标签让客户不知道点哪里。
不论何时都要将号召性表现展示出来,这样你才可以随时转化仍在站内的客户。你甚至可以使用悬浮元素来保证你的号召性标签始终在观众视野内。
03.创建更多落地页
优化你的号召性标签只是一个起点。如果只有一个落地页,那往往意味着你没有完全知晓客户的需求。根据一次实验,将落地页的数量从10个增加到15个,为某博客带来了额外55%的转化率。
网络营销人员要从数据中汲取经验,认识到客户何时、何地会因何被转化。这也就是为什么我们要在CRO工作中大量运用灰度实验:你进行这类实验的次数越多,页面的变化越多样,你能从中得到的信息就越优质。
04.考虑不同客户的意向
人们从搜索引擎进入你的落地页,其原因往往是多种多样的。有些人也许对你的服务感兴趣,而有些人关心你的品牌,其中一部分也许会如你所愿地被转化为客户。

(不同客户的兴趣是有“温度”差异的)
你应该为不同意向的客户设计不同的页面,客户感兴趣的“温度”将会决定他们将浏览怎样的页面。你可以通过客户如何进入落地页等访问信息来辨别客户感兴趣的程度。
每种针对性页面应该是不同的链接并且有不同的号召性标签,甚至它们可以有不同的内容和全新的设计。重点在于根据客户的意向,为客户展现定制化的页面。
05.注重视觉线索设计
请记住,你的页面设计将会给客户潜意识上的影响,比如通过某些方式促进客户关注用于转化的内容。对颜色、形状和线条的使用都可以影响客户在页面上的注意力分布。
因此,请记住你的设计应该围绕着号召性标签展开,并且和自己的品牌要有紧密的联系。不要盲目复制其他品牌的转化页面,不仅难以保证品牌不同带来的效果差异,而且如今客户未必吃这一套。
06.使用动画
如果你在找吸引客户眼球的好点子,我可以宣称:几乎没有比动态元素更抢眼的了。动画和视频可以成为页面最受关注的部分,帮助你减轻其它元素造成的扰乱,把客户的注意力吸引到有转化需求的地方。很多工作室发现使用视频作为转化方式,可以将页面的转化效率提高80%。

(说明性的视频能吸引用户眼球)
但是正如所有内容一样,一款粗制滥造的视频不会带来任何帮助——不要妄想拿智能手机随便拍摄一段就可以给你带来转化率上的飞跃。在你的视频质量上投入些时间和资源,写好脚本,使用专业器材拍摄,做好剪辑,并在食品商补充一些动画和说明文字,你将会知道这一切是值得的。
英文来源:Creativebloq
英文标题:6 top tips for CRO success in WordPress
原作者:Johnathan Dane
翻译/本地化:卡米雷特