“最佳”客户：不付钱
糟糕的客户有各种类型，其中有一部分可以说糟糕到了噩梦级别。有些客户很难沟通，有些客户不懂感激，有些客户把你当作奴隶……
不幸的是，除了增加自己的工作经验外几乎没有其他避免糟糕客户的办法，然而针对特定的情况，你可以采取一定措施让自己不踩进坑里。这可能包括准确的合同，合理进度汇报和完善的应急策略……
而这里我们就为你介绍如何应对一种特殊情况——或许是最糟糕的情况——客户拒绝付钱。
客户爸爸：我不能付钱，我不会付钱
客户有时会在已商定价格的基础上再讨价还价，或者拒绝支付费用。
幸运的是，这个最糟糕的状况同时也是最容易处理的，但对没有准备的人来说却是一场大麻烦。
客户有很多方法可以压榨你的工费：说服你接受他开出的价格，想方设法让你进行更多服务（当然是免费的），在应付款日期玩消失……
“我曾经受雇于某宗教团体，帮他们制作宣传册的插图。他们很喜欢我的作品，我当即开出了发票。而两个月后，我的钱还是没到，联系他们的时候他们的经理告诉我，他们会为我的事业做祈祷，并把那笔钱投入了宗教活动……几分钟后，我告诉他们我自己已经完成了祈祷，用不到他们，而他们应该付钱给我了。最后我收到了一张支票。”
解决办法总是类似的，但你应该尽量避免它发生……
01.坚持定金比例
定金可以是一个小百分比，也可以是全款。你应该先想好要多少定金，并首先把精力放在签订合同上。不要心急，工作是之后才要做的事情。
02.达成付款期限的共识
大型项目应该有严格的付款期限时间表。在某个节点，你应该完成相应的进度并汇报，而客户应该付特定比例的金额。如果某个节点的款项没到，那么你应该等待而不是继续完成项目。
03.记住：这是一次交易
如果你通过艺术挣钱，那么把它当作交易没什么不对的。不要轻易答应客户口头的付款承诺，否则你会失去主动性，后面就不好办了。
04.做好最坏的打算
最终的解决方案就是对客户提出诉讼。然而，诉讼会花费大量的时间和金钱，而且最终看来一般并不值得（尤其是对于自由职业者的项目规模来说）。
05.吸取教训
最好的避免这种情况的方法就是从过去的错误中吸取教训，最你的工作成果和作品做好保护措施。你有选择是否和某个客户合作的权利，而你的经验最终会教会你如何鉴别和选择客户，从而让你的工作更加顺利。
Nightmare clients: the one where the client doesn’t pay
