驱使一家公司的是目的,而不是利益

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 “没有目标和方向,努力和勇气是不够的”——John F. Kennedy

这句话让我想起了JFK在1961美国宇航局(Nasa)总部发生的一个事故,那显然第一次在他身上发生。

他在参观工厂时时发现一个看门人在拖地。谦卑的JFK向看门人做了自我介绍,并问他在干什么。看门人回答说:“我在帮助一个人登上月球!”

其实看门人可以说他的工作只是简单的拖地,但他的回答反映了他对工作目标的理解——他知道他在NASA实现其愿景时需要扮演什么角色。

同样的故事也发生在英国著名建筑师克里斯托弗·雷恩身上。他参观了由他设计的伦敦圣保罗大教堂的建筑工地,而那些工人并不认得他。

他问其中一个人他在干什么。这个工人说他正在砌砖。

当他向另一个人问同样的问题时,他得到的回复是:“在挣今天的面包。”

同样的问题在问第三人时,他回答说:“我在建造一个克里斯托弗·雷恩爵士设计的漂亮的大教堂。”

这第三个人,他有了目标。他看到了整座大教堂的整体建筑,而不是专注于砌砖或赚取工资。

如果你能放开视野,看到更伟大的远景,就更容易接近你的目标。

拥有目标,将使你拥有更大的潜力。

拥有目标,可以让你做的更好。

拥有目标,可以增进你的自我认同和自我价值。

拥有目标,会使你感到幸福。

其实在生意开始之初,我们是有一个目标的。但是随着发展,我们逐渐把初心抛之脑后。在业务发展中我们受迫于各方压力,我们开始专注于资源的拓展——雇佣新员工,维护系统,购买新设备,增加库存等等。

永远不要让这种事情在你的公司发生。目标是很重要的,你的员工和顾客的忠诚度都与之相关——企业成功的关键在于赢得客户和员工的信任。

你的客户、你的供应商、你的商业伙伴、你的投资者和你的雇员,他们都扮演者你成功道路上的某个角色。如果你想高效地发挥他们的作用,就必须给予他们应有的重视。

亨利.福特是福特汽车公司的创始人,当他宣布将工人的工资提高一倍——达到5美元——时,震惊了全世界。那是在1914年初,当时还没有一家公司明白目标比利润更重要,而福特则希望每一位员工都成为福特的主人。

为了实现他的愿景,他将工作时间从九小时缩短到八小时,并给员工分享企业利润的机会,只要他们拥有健康的生活方式。

与工人分享利润是当时闻所未闻的事情。有人称福特为疯子,但他的努力确实带来了好处。福特汽车公司一直被认为是业内最令人垂涎的工作选择。在整个二十世纪,福特公司赚的盆满钵满。

如果你问我的目标,我会告诉你:“是为了帮助特定的人走上正确的营销轨道,这样他们就可以获得最大的投资回报。”清晰的目标。有助于我集中注意力。它使我能够建立有意义的合作关系,并获得长期合作的机会。

你的品牌不仅是你的商标,它包含方方面面。你与顾客之间的每一次互动,都应该强调你的品牌价值。你必须把你的目标融入到你的产品、服务、客户体验、工作文化和想要告诉世界的一切。不幸的是,没有多少品牌能理解这一点。他们几乎不致力于建立自己的目标,并创造有意义的互动。

目标不在于你推销什么,而在于你呈现出了什么,这才是吸引顾客乃至员工的根源。它使你“目光远大”,专注于对你的业务和团队有益的事情。这种远见卓识,有助于你勾勒出公司未来的宏伟蓝图,并和其他人产生共鸣。

在1976年,个人电脑还是个崭新的概念。没有人会想到会有一天计算机会像电话或电视一样成为必需品。但正是因为史蒂夫·乔布斯的远见使这成为可能。如果他没有规划苹果的未来,苹果就不会有今天这个样子。

你也可以毫无目的地管理一个组织的人员和资源,但你无法调动他们的积极性。目标是不可见的,但它是驱动组织的关键因素。

谈到公司的目标,联合利华是个很好的离子,因为它一直有明确的目标——让持续的生活无处不在。它通过类似Foundry的项目来实现这样的愿景(Foundry是全球众包平台,致力于卫生、营养与卫生管理方面的可持续性问题)。

电子公司飞利浦承诺,到2025年底改善三十亿人的生活。它了建立关键绩效指标来评估进展。去年,飞利浦推出了七种“绿色”保健产品,以改善患者的治疗效果,让护理更容易实现。

星巴克坚持不妥协的原则,是持续提供世界上最好的咖啡。

几乎每一个品牌都有一个目的性声明,在它的网站、宣传册或其他营销材料中有明确提到。但是,真的每个品牌都在为了目标而努力吗?

你需要有一个引人注目目标来产生非凡的结果。一个明确的目标将为人们的决策和行为提供重要参考依据,在他们身上创造归属感,激发并激励他们成为你目标的一部分。

那么最后,你是否为你的公司制定了目标呢?

 

英文来源:Litmus

英文标题:It is Purpose, Not Profit, that Drives a Company

翻译:grucy冬马

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